Ensure learners truly understand all the essential TOK foundations and provide a practical learning scaffold to confidently progress them onto higher order thinking. Comprehensively supporting the TOK course book and mapped to the 2013 syllabus, this focused guide distils the big TOK ideas and builds student confidence right from the start.

This study contributes to the constantly accumulating evidence on the effects of customer incivility (CI) on service employee exhaustion. Previous research has demonstrated that surface acting (SA) acts as a mediating variable in the relationship between CI and exhaustion. This study extended prior findings in two ways. The results of Study 1 (315 retail sales employees, 62.2% female) demonstrated that SA mediates the positive relationship between CI and exhaustion while controlling for employees’ trait positive and negative affectivity (NA). The results (...) of Study 2 (292 customer service representatives, 51% female) supported a moderated mediation model demonstrating that trait emotional intelligence (EI) buffers the direct and indirect (through SA) effects of CI on exhaustion. Specifically, it was found that employees exposed to many uncivil customer behaviors but high in trait EI reported using less SA and, thus, experienced fewer exhaustion symptoms than their low in trait EI counterparts. These results highlight EI as an important personal resource that mitigates the adverse effects of CI on service employees’ exhaustion, and suggest that organizations should consider implementing EI training programmes for their frontline service employees. (shrink)

In this study, we discuss the role of senior nurses who sit on clinical commissioning groups that now plan and procure most health services in England. These nurses are expected to bring a nursing view to all aspects of clinical commissioning group business. The role is a senior level appointment and requires experience of strategic commissioning. However, little is known about how nurses function in these roles. Following Barrientos' methodology, published policy and literature were analysed to investigate these roles and (...) National Health Service England's claim that nursing can influence and advance a nursing perspective in clinical commissioning groups. Drawing on work by Berg, Barry and Chandler on ‘new public management’, we discuss how nurses on clinical commissioning groups work at the alignment of the interests of biomedicine and managerialism. We propose that the way this nursing role is being implemented might paradoxically offer further evidence of the devaluing of nursing rather than the emergence of a strong professional nursing voice at the level of strategic commissioning. (shrink)

Studie je věnována roz- manitým sociologizujícím, a později přímo i sociologickým způsobům, kterými v minulosti byla a dodnes je věda uchopována. Do sociologie se věda jako výzkumný předmět dostává spolu s osvícenskou ideou pokroku, na kterou v první polovině 19. století navazuje Auguste Comte. Teprve sociologie 20. století se však zbavila „historicismu", kterým byla sociologie nejen Comtova, ale samozřejmě i Marxova určována. Od 30. let minulého století se pak věda stává zvláštním sociologickým tématem, které bude s postupujícím časem nabývat na (...) síle. V samostatné části se pak prof. Petrusek věnuje fenoménem zpochybňování vědy, který spojuje s proměnami samotných našich společností. Svoji studii uzavírá zamyšlením se nad sociologickou metateorií. (shrink)

This is Oh, the Places You'll Never Go-the ultimate hilarious, cynical, but absolutely realistic view of a college graduate's future. And what he or she can or can't do about it. "This commencement address will never be given, because graduation speakers are supposed to offer encouragement and inspiration. That's not what you need. You need a warning." So begins Carl Hiaasen's attempt to prepare young men and women for their future. And who better to warn them about their precarious paths (...) forward than Carl Hiaasen' The answer, after reading Assume the Worst, is: Nobody. And who better to illustrate-and with those illustrations, expand upon and cement Hiaasen's cynical point of view-than Roz Chast, best-selling authorllustrator and National Book Award winner' The answer again is easy: Nobody. Following the format of Anna Quindlen's commencement address (Being Perfect) and George Saunders's commencement address (Congratulations, by the way), the collaboration of Hiaasen and Chast might look typical from the outside, but inside it is anything but. This book is bound to be a classic, sold year after year come graduation time. Although it's also a good gift for anyone starting a job, getting married, or recently released from prison. Because it is not just funny. It is, in its own Hiaasen way, extremely wise and even hopeful. Well, it might not be full of hope, but there are certainly enough slivers of the stuff in there to more than keep us all going. (shrink)

Utożsamienie atomu z miarą powoduje włączenie powyższej kategorii, jak i całego systemu myśli Demokryta, do zupełnie innej sieci pojęć i związków symbolicznych funkcjonujących w filozofii greckiej. Gdy atom staje się miarą, to z definicji jest niepodzielną jednością w stosunku do wielkości mierzonych. Ujęcie to prowadzi do odrzucenia mechanistycznej interpretacji atomizmu Demokryta. Ruch atomów jako miar wynika z ich podobieństwa lub niewspółmierności, a nie ze wzajemnych mechanicznie rozumianych zderzeń. Nic nie powstaje i nie ginie, nie dlatego, że istnieje metafizyczna różnica pomiędzy (...) bytem a nicością, ale dlatego, że każda zmiana powinna być odnoszona do miar, które ją określają. Róż nica pomiędzy pełnią a pustką jest więc względna, co potwierdzają przekazy o atomach tak wielkich jak kosmos oraz twierdzenie, że pełnia nie bardziej istnieje niż pustka. Sama ta względność byłaby efektem użycia zasady izonomii do podstaw samego systemu Demokryta. A sama ta zasada byłaby jedynie konsekwencją tożsamości atomów z miarami. Z tej perspektywy w sposób pełniejszy rozumie się twierdzenie Demokryta, że atomy same w sobie nie mają właściwości. Nawet tzw. właściwości pierwotnych znanych z filozofii mechanistycznej. Trzeba uznać, że wszystkie jakości uzyskują jedynie poprzez odniesienie do określonych miar-atomów. Potwierdzeniem tego, że myśl Demokryta krążyła wokół pojęcia miary, jest cała jego myśl etyczna oparta na umiarze jako środku pomiędzy niedomiarem a nadmiarem. (shrink)