La gamificación o ludificación, entendida como la aplicación de la filosofía del juego en contextos no lúdicos, está experimentando en los últimos años un desarrollo espectacular en áreas de diversa naturaleza. Si bien está más que comúnmente aceptado que las funciones principales de los museos consisten en preservar y dar a conocer sus colecciones, resulta fundamental que logren conectar de manera satisfactoria con los usuarios empleando para ello medios y estrategias innovadoras y accesibles. En las siguientes páginas ponemos de manifiesto (...) cómo la gamificación no es sino un recurso idóneo para motivar, fidelizar e influir en el comportamiento de los usuarios. (shrink)

La vigilancia tecnológica, que comienza como un mecanismo empresarial de captación y fidelización clientelar, ha conocido un desarrollo tecnológico tal que, junto a la obtención masiva de datos producidos de forma inconsciente y su tratamiento por la inteligencia artificial, ha permitido la anticipación de las tendencias y la supervisión constante de los deseos e intereses de los usuarios. La integración de vigilancia y consumo ha supuesto que esta lógica del mercado pueda ser entregada a la gubernamentalidad, transformando la racionalidad (...) disciplinaria estática en múltiples dinámicas de observación de una población móvil pero controlable en términos biopolíticos, de modo que el deseo y la libertad se convierten así en dimensiones activas de una economía política actual. Se ofrecen algunos ejemplos de este auténtico panoptismo digital, como puede comprobarse con el uso de navegadores, las aplicaciones financieras, la hipersegmentación de nichos de consumo o el internet de las cosas. Por último, se analiza el tránsito de esta vigilancia hacia una lógica de gobierno basada en la predeterminación de los intereses: es el paso del panoptismo a la gubernamentalidad. (shrink)